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                西電寶雞電氣營銷管理工作邁入新階段
                 發布時間:2021/11/04  來源:企業管理處  

                近日,西電寶雞電氣信息化重點項目——營銷管理信息化(簡稱:CRM系統順利通過驗收。借助CRM系統,西電寶雞電氣將進一步提高營銷工作效率,提升產品交付能力,提高客戶粘合度和客戶忠誠度,快速提升企業在中壓業務市場規模和市場影響力。

                CRM系統,以合同及訂單履約過程為重點,通過商機備案、投標報價、合同執行、賬款管理等四大模塊,建立基于客戶合同的全生命周期管理平臺和服務支撐環境,實現企業與市場、投標、合同執行過程、應收賬款、回款等業務全過程管理,構建覆蓋全產品線的管理規范、數據透明、信息共享的營銷管理信息化平臺,以滿足企業營銷業務持續發展的需求。

                該項目從2020年6月起實施,經企業信息化、營銷、生產、技術、財務等部門相互配合,歷時一年多時間,攻破了諸多技術難題,建立了業務主導的項目負責人制度,全面參與到系統設計和項目規劃、軟件測試工作中,實現了各部門的個性化應用需求及個性化應用模式。該項目已于2021年9月完成了系統試運行、培訓和再優化等環節,現已正式運行,并取得預期的效果。

                隨著CRM系統的正式啟用,標志著西電寶雞電氣營銷工作邁入新階段。CRM系統不僅能為企業管理層提供科學的報價策略、規范化審批流程及全面的賬款分析數據,為一線銷售人員提供全方位服務,增強了企業的應變力客戶滿意度,從而提高企業的核心競爭力,有助于在市場競爭中取得有利位置,提高企業的工作效率、經濟效益和社會效益。

                 

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